Especialización en Gestión de Proyectos

Universidad Nacional de Cuyo - Facultad de Ingeniería

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  Ricardo R. Palma <rpalma@uncu.edu.ar>
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Agenda y Expectativas

Gestiometría es un neolgismo para referirse a una técnica de gestión que se basa fudamentalmente en los aportes de Norton y Kaplan (Harvard Bussiness Review 1989) complementada con las soluciones informática que desde esa fecha a hoy han aparecido.

Se dice que Gestiometría es mucho más que Balandec Scorecar (BSC) pues la ubiquidad y presión que la telefonía móvil y la internet de las cosas, 5G nos impondrán cambian la forma de gestionar proyectos que tenemos.

¿Qué puedo esperar al final?

Este curso tendrá más aspecto de "informático" antes que de "gestión" y pretende que gestores de proyecto con conocimiento básicos pueda construir herramientas para tener éxito en esta dificil tarea.

La situación de este año tan particular, el salto irruptivo de la tecnología para el teletrabajo y la necesidad de implementar soluciones sobre las marcha, han llevado a pasar el trabajo del "tablero" a la nube y la Gestiomatría es la herramienta que se ha impuesto.

RECORRIDO TEMÁTICO

1. Teoría -¿Qué es y como nació el Balanced Scorecard (BSC)
2. Teoría -Paso del Cuadro de Mando al Dashboard
3. Práctica - Contrucción de BSC con herramientas ofimáticas
4. Práctica - De la PC al Teléfono Celular (R-CRAN)
5. (Optativo) Vinculación con un GIS
6. Evaluación Hacer tu Dashboard

¿Que es el Balanced Scorecard?

Lo más nocivo en un proyecto es la Procastinación

PBI Mendoza

¿Qué podemos hacer?

Teletrabajo

Para qué se puede usar un BSC?

1. Para Comunicar Objetivos Estratŕgicos

• Disgnosticar una situación
• Comunicar la situación
• Comunicar o Confirmar Prioridades
• Alinear y movilizar a los recursos del proyecto

Por que razones puedo querer esto?

2. Lo que no se mide no se controla

• Establecer posición
• Monitorear el proceso
• Implementar cambios en plan
• Comunicar avances a los accionistas
• Benchmarking

Definición

Según estos dos consultores, gestionar una empresa teniendo en cuenta solamente los indicadores financieros tradicionales (existencias, inmovilizado, ingresos, gastos,...) ignora la creciente importancia de los activos intangibles de una empresa (relaciones con los clientes, habilidades y motivaciones de los empleados,...) como fuente principal de ventaja competitiva.

El cuadro de mando integral traduce la estrategia en acción

Bibiografía Recomendada

***

¿En qué se inspiraron Norton y Kaplan?

Pero tener un cuadro de mando no lo es todo

¿Quién costruye el Tablero de Comando / Control?

1. El Informático
2. El Dueño
3. Todos en la mesa de Café

Pasos lógicos a seguir siempre:

¿Es necesario recurrir a la Informática?

Estructura

De VARGUX - Trabajo propio, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=17854953

La Gobernanza

• Perspectiva Financiera
• Perspectiva del Cliente
• Perspectiva de Los Procesos Internos
• Perspectivas del Aprendizaje

Poder

• Accionistas
• Cliente
• Proveedores
• Talento Humano

La Clave del BSC : KPI

** Dos piezas de software **

  Tablero de Comando
  
  Tablero de control
  
  

Pero: Los KPI no son todo en un dashboard

Key Performance Indicator

Es una forma dinámica de medir el cambio y alineación de los objetivos

Ejejmplo de la Vida real

https://themys.sid.uncu.edu.ar/~rpalma/Especializacion_Obras/Dashboard/

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